Klantenservice
Verwerking voor jouw tegels
Je hebt nieuwe tegels uitgekozen en gaat over tot het verwerken van jouw bestrating. Wij geven je graag een aantal tips:
1. Controle vooraf: controleer uw producten voordat u gaat verwerken
Controleer voordat je begint met verwerken het product op eventuele gebreken. Mocht er met het product onverhoopt iets niet in orde zijn, neem dan contact met ons op voordat je overgaat tot verwerken. Wanneer je de gebreken bij ons hebt gemeld, stellen wij de fabrikant of leverancier in de gelegenheid binnen een aanvaarbare termijn de zichtbare gebreken op te lossen. Zodra je overgaat tot verwerking van het product, dan heb je het product geaccepteerd.
2. Zorg voor een stabiele ondergrond
Zorg voordat je gaat beginnen met straten voor een stabiele ondergrond. Een instabiele ondergrond kan leiden tot verzakking en beschadiging aan de bestrating. De ondergrond voor een oprit kan bestaan uit een puinbed van gebroken puin met daarbovenop een laag schoon ophoogzand. Bij looppaden en terrassen kun je volstaan met een zandbed van ongeveer 20 tot 25 cm schoon ophoogzand.
3. Leg de steen of tegel onder afschot (afwatering)
Het is belangrijk dat je de steen of tegel onder afschot legt zodat er een goede afwatering is van regenwater. Een verloop van één centimeter per meter kun je het beste aanhouden en het laagste punt is richting de staat, het putje of een border.
4. Werk schoon
Je wilt natuurlijk geen vlekken op je nieuwe terras. Zaag of slijp de materialen daarom niet op het terras en laat geen grond, (vervuilt) zand, cement, bladeren of ander vuil op je terras liggen. Mocht dit onverhoopt wel op jouw terras komen, verwijder dit dan zo snel mogelijk om inwerking en vlekvorming op jouw bestrating te voorkomen.
5. Gebruik een voeg
Door temperatuurverschillen gaan tegels krimpen en uitzetten. Door het uitzetten en krimpen kunnen er hoekjes en randjes van de tegel afknappen. Om dit te voorkomen raden wij aan de tegels met een 3 mm voeg te verleggen. Werk je met producten met een strakke randafwerking, dan moet je er rekening mee houden dat deze gevoelig is voor beschadigingen. Wees zorgvuldig met het verwerken van deze materialen o.a. door het juiste gebruik van geschikt stratenmakergereedschap en door altijd met een voeg te werken.
6. Verwerk stenen uit meerdere pakketten
De meeste geproduceerde bestratingsmaterialen bestaan uit een compositie van verschillende natuurlijke grondstoffen zoals zand, granulaten, cement, water, eventueel klei en eventueel toegevoegde kleurstoffen. Door de natuurlijke eigenschappen van deze grondstoffen kan er in het eindproduct lichte kleur of structuurverschillen optreden. Ook door verschillende productieseries kunnen onderlinge kleur/structuurverschillen voorkomen.
Het is daarom van belang om de stenen of tegels van meerdere pakketten door elkaar te verwerken en altijd de materialen diagonaal of van boven naar beneden af te rapen bij elk pakket. Deze kleur/structuurverschillen horen bij het natuurlijke karakter van de stenen en zijn onvermijdelijk in het productieproces. Bij nagenoeg alle voorkomende bestratingsproducten zijn maatafwijkingen onvermijdelijk. Met name bij gebakken stenen kunnen vrij grote maatafwijkingen voorkomen. Je dient hiermee tijdens het verwerken rekening te houden door eventueel met voeg te straten.
7. Stenenknipper en stenenzaagmachine
Voor het op maat maken van stenen of tegels kun je gebruik maken van een daarvoor geschikte stenenknipper of een stenenzaagmachine. Weet je op welke maten de stenen moeten worden geknipt of gezaagd? Wij hebben hiervoor een service.
8. Niet alle bestrating mag afgetrild worden
Niet alle bestratingsproducten kunnen of mogen worden afgetrild. Neem contact met ons op over de juiste verwerking van het product.
9. Invegen of invoegen van jouw bestrating
Je kunt het beste tegels voegen met voegmortel. Je voorkomt hierdoor het snel groeien van onkruid op jouw terras. De zaadjes van onkruid kunnen namelijk makkelijk ontkiemen in zand. Voeg daarom je terras nooit in met zand.
